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07.11.2019 - 08.11.2019 09:30 - 17:00Seminar Verkaufsberater im Innen- und Außendienst mit Erfahrung

Logistik- u. Transportdienstleistungen verkaufen II - für Fortgeschrittene

Wenn sich Speditions- und Logistikunternehmen heute auf nationalen und internationalen Märkten bewegen, braucht es dazu ausgeprägte und kreative Verkäuferpersönlichkeiten mit Strategie. Wir wissen, dass es eine anspruchsvolle Aufgabe ist, Marktanteile zu gewinnen, aber in den sich ständig verändernden Märkten gibt es gute Chance dazu. Qualitativ gute Verkaufsgespräche sind demzufolge wertebezogen zu führen. Das heißt, orientiert an den tatsächlichen Wertvorstellungen von Zielkunden. Mehrwerte entstehen für den Kunden ausschließlich aus den für ihn gelösten Problemen und für ihn erzielten Ergebnissen. Dies gilt sowohl im Bereich der Stammkundenzusatzgeschäfte als auch in der Neukundengewinnung. Machen Sie mit Ihren Dienstleistungen Ihre Kunden erfolgreicher! In diesem Praxisseminar erhalten erfahrene Verkäufer sowie ehemalige Teilnehmer des Grundlagenseminars gezielte Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Planung und Durchführung von erfolgversprechenden Außendienstbesuchen. Im Mittelpunkt steht die Stammkundenzusatzwertschöpfung sowie die erfolgreiche Neukundenakquisition. Ziel ist es, entsprechende Gesprächsstrategien zur Umsetzung in das verkäuferische Tagesgeschäft zu entwickeln.

Was Top-Verkä#ufer anders machen
Körpersprache: Harmonie von Gestik, Mimik, Blickkontakt und Sprache
A bheben von Mitbewerbern: Was machen Sie anders als andere?
Was Sie über Ihre Kunden wissen müssen
Gesprächsstrategie durch Vorbereitung
Der Nutzen einer systematischen Internetrecherche
Umgang mit diversen Kundentypen
Den kaufentscheidenden Kundenbedarf ermitteln
Kundeneinwände entkräften und auf Widerstände souverän reagieren
Verkauf als Wertetausch verstehen lernen
Der Wert einer Wertebilanz
Der aktive Umgang mit dem Preis und der Preis aus Kundensicht
Was bringen Sie Kunden mehr an Wert mit?
Kreative Konzepte, Pakete und Strategien auf der Prozess-, Mehrwert- und Konditionsebene
Nutzenargumente formulieren
Der Einsatz von Abschlußstrategien
Gesprächsnachbearbeitung, Auswertung

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost Hotels by HR Eschborn GmbH Helfmann-Park 6 65760 Eschborn Ausschreibung (PDF, 93.68KB ) Preis: 895,00 € (für SLV-Mitglieder 745,00 €) zzgl. gesetzl. MwSt.

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Telefon 069 970 811 30
Telefax 069 776 356

 
 

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Michael Peters (Vorsitzender)
Hans-Georg Maas
Christian Eichmeier

Geschäftsführer: Dipl. Oec. Thorsten Hölser 

Registergericht: Frankfurt am Main
Registernummer: VR 7121

USt.-ID: DE114236066

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